תנאי שימוש

Truma Click מופעל על ידי בנימין פז, עוסק מס׳ 066634122, כתובת ניסים גאון 10, אלעד. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר, במערכת הניהול ובדפים הציבוריים.

שימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות. תנאים מסחריים בהצעה או בהסכם שנחתמו עם לקוח יגברו במקרה של סתירה בנושא המסחרי הספציפי.

המערכת מספקת כלים טכנולוגיים לניהול קמפיינים, אנשי קשר, מוזמנים, מתרימים, התחייבויות, תרומות, אירועים, הודעות, דוחות ומסכים ציבוריים. השירות אינו שירות ייעוץ משפטי, חשבונאי או גיוס כספים ואינו מבטיח תוצאת גיוס.

חלק מהפעולות תלויות בספקים חיצוניים, ובהם שירותי אירוח, Google, ספקי דואר ונדרים פלוס.

הגישה למערכת מיועדת למשתמשים מורשים. המשתמש אחראי לשמור על אמצעי ההתחברות, להשתמש בהרשאה המתאימה ולדווח ללא דיחוי על חשד לגישה לא מורשית.

הלקוח אחראי למנות משתמשים, להסיר הרשאות שאינן נחוצות ולוודא שכל משתמש פועל מטעמו ובהתאם לדין ולהנחיות הקמפיין.

הלקוח הוא האחראי לתוכן ולחוקיות המידע שהוא מזין, מייבא, שולח או מפרסם, לרבות רשימות אנשי קשר, תמונות, מסמכים, הזמנות והודעות.

הלקוח חייב להחזיק בסיס חוקי מתאים לעיבוד המידע ולמשלוח הודעות, למסור הודעות פרטיות כנדרש, לכבד בקשות הסרה ולהימנע מספאם, התחזות, הטעיה או פגיעה בזכויות אחרים.

התרומה מיועדת לארגון או לקמפיין המוצג בדף, ולא ל־Truma Click. Truma Click מספקת את התשתית הטכנולוגית ואינה מוסד פיננסי, חברת אשראי או גוף המפיק בהכרח את הקבלה.

הסליקה עשויה להתבצע באמצעות נדרים פלוס או ספק אחר וכפופה גם לתנאיו. אישור, דחייה, ביטול, החזר, הוראת קבע והפקת קבלה מטופלים על ידי הארגון המקבל וספק התשלום, לפי העניין.

אין לראות בהצגת קמפיין התחייבות לכך שהתרומה מוכרת לצורכי מס. יש לבדוק זאת מול הארגון המקבל.

הלקוח שומר על זכויותיו בתוכן שהעלה ומעניק לנו רשות מוגבלת לאחסן, לעבד ולהציג אותו ככל הנדרש להפעלת השירות. הלקוח מצהיר שהוא רשאי לעשות זאת.

המערכת, הקוד, העיצוב, המותג והרכיבים שאינם תוכן לקוח מוגנים בזכויות. אין להעתיק, להנדס לאחור, לעקוף מגבלות או להשתמש בשירות כדי לפגוע במערכת או במשתמשיה.

אנו פועלים לשמירת זמינות השירות, אך ייתכנו תחזוקה, תקלות, שינויים ותלות בספקים חיצוניים. התחייבויות שירות ותמיכה מחייבות רק אם נכללו בהסכם המסחרי עם הלקוח.

אנו רשאים לבצע שינויים הדרושים לאבטחה, לדין או לשיפור השירות, תוך מאמץ סביר לצמצם פגיעה בפעילות פעילה.

ניתן להשעות גישה במקרה של שימוש אסור, אי־תשלום, סיכון אבטחתי, פגיעה בצד שלישי או דרישה חוקית. ככל שניתן, תימסר הודעה והזדמנות סבירה לתקן.

לאחר סיום השירות אמורה להינתן ללקוח תקופת ייצוא של 90 יום. לאחריה מידע שאינו נדרש אמור להימחק או לעבור אנונימיזציה במסגרת נוהל עבודה ובקרה, ולא בהכרח בפעולה אוטומטית, והכול בכפוף להסכם הלקוח ולחובות שמירה לפי דין.

על המשתמש והלקוח לבדוק הגדרות, סכומים, רשימות, נוסחי הודעות ודוחות לפני הסתמכות או פרסום. המערכת אינה תחליף לבקרה אנושית.

בכפוף לכל דין שאינו ניתן להתניה, לא נישא בנזק עקיף או תוצאתי שנגרם עקב שימוש בשירות, מידע שגוי שהוזן, תקלה אצל ספק חיצוני או שימוש בלתי מורשה. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכות שלא ניתן לוותר עליה לפי דין.

עיבוד מידע אישי מתואר במדיניות הפרטיות. הלקוח ו־Truma Click יפעלו בהתאם לתפקידיהם לפי חוק הגנת הפרטיות והדין החל.

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך בישראל, אלא אם הוסכם אחרת בכתב או הדין מחייב אחרת.

התנאים עודכנו ביום 15 ביולי 2026. שינוי מהותי יפורסם באתר. שאלות ניתן לשלוח ל־office@truma.click או בדואר ל־ניסים גאון 10, אלעד.